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中高档女装品牌店销售技巧及销售原则

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阿里呆呆 发表于 2013-12-16 20:40:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
  中高档女装品牌店销售业绩一直困扰着众多店长与导购员,其实销售中高档女装态度决定着一切,态度是一个人对待事物的一种驱动力,好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。
  
  作为中高档女装品牌店的销售员应该做到哪几点呢?艾上乐品总结如下几点仅供参考:
  
  1、微笑
  
  这是真诚的一种体现,所谓伸手不打笑脸人,练就出一副迷人的微笑对于导购员来说是一种财富。
  
  2、注重形象与礼仪
  
  当导购员优雅得体的形象出现在顾客面前时,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客的信赖,能够给顾客良好的感觉,这是对顾客的尊重,也是对自己职业的一种尊重。
  
  3、赞美顾客
  
  一句真诚的赞美有可能就促成了一笔销售,也有可能改变顾客的坏心情,所以学会真诚的赞美别人于人于已都是好事。
  
  4、学会倾听顾客说话
  
  导购员不要一味想着推销产品而不间断的说话,得听顾客多说,只有了解了顾客的需求才能有针对性的对他服务,这样才能知道顾客更多的购买信息与动机,为后期推销产品起到好的辅助作用。
  
  女装品牌店销售技巧有下列原则:
  
  1、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
  
  2、从4W上着手
  
  从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
  
  3、重点要简短
  
  对顾客说明服装特点时,要做到语言简练清楚,内容易懂,如有时间再逐层展开。
  
  4、具体的表现
  
  对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,应依销售对象不同而改变说话方式。
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