网友必读：网上购物买卖须知4则

mogui723 · 发表于 2010-9-14 09:46:18

网友必读：网上购物买卖须知4则

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   无论谁，都有去商店或是网上购物的经历，当我们第一次去买东西的时候，可能考虑的东西比较多，特别是在网上购物迅速的发展，因为它不像实体那样的主观真实，人们对一些质量诚信的担忧也是不可避免的。不管是商家还是顾客都希望成交顺利，合作愉快，这时我们就需要注意一些细节来保证交易的流畅性：

1．  购物平台的选择：

现在人们普遍认同在网上购物的便捷性，而比较大的交易平台，如：BTC的淘宝，BTB的阿里巴巴等比较为人熟知，这些网站的优势在于可以提供一个较为安全可靠的交易环境，我们可以查看信用度或是交易记录进行双向选择，这点我不多介绍，而现在很多企业也开始往电子商务的方向发展，这时我们事先就要多了解该公司的规模诚信等方面的因素。

2．  凡事提前交流：

作为商家，在交易的过程中，任何的问题都必须提前向顾客交代清楚，最好在网站的显著位置标出来提醒顾客，这样可以在交易之后避免产生不必要的矛盾，而作为顾客要多关心自己的权益，不要把事情想当然的认为，凡是只要能想到的还是需要先问清楚，如面料，颜色及自己关心的事宜，就像到实体店购物时需要注意的细节在网上也同样适用，甚至更重要。

3．  交易方式：

这点上由于已经有了一个成熟的交易平台，支付宝让我们的交易能在一个公平的环境下完成，不像以前买家需要款到发货，这样所有的风险都将由买家承担。

4．  售后服务的重要性：

想要能有回头客，积累老顾客，在这点上聪明的商家是最为重视的，这也是评判是否是一个诚信商家的重要评定指标，怎么说哪？当客户第一次购物后，品质就能直接的看到，这样也决定了下次是否能继续合作，而当产生纠纷时，商家的处理方式也成了是否能挽回客户的重要途径，兑现之前的承诺是最为关键的一项，无论是品质保证，还是退还货协议，只要承诺就应该履行

所以最后祝大家购物愉快

mingyuexin · 发表于 2011-8-18 15:09:12

嗯支持一下，学习学习

gyjonny · 发表于 2011-8-22 16:52:06

楼主提供的信息很好--- 支持下。所以做网站就要抓紧客户的需求定位。

森松生 · 发表于 2012-2-4 22:13:53

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一天1 · 发表于 2012-12-8 01:46:18

我等你哟!

ljianing2006 · 发表于 2012-12-12 16:46:27

搞童装生意的人，必然的支持

7kqeik · 发表于 2012-12-12 16:46:27

估计你是没见识过~` 呵呵

江旦刊 · 发表于 2013-1-1 09:27:32

顶下再看

覃负戊 · 发表于 2013-1-1 09:27:32

楼主good

uydngi447 · 发表于 2013-1-4 09:44:05

拿把椅子看表演

greenstone · 发表于 2013-1-4 09:44:05

佩服佩服啊. 非常感谢楼主

蕞后 · 发表于 2013-1-27 11:27:24

不错不错.,..我喜欢

ma3721 · 发表于 2013-1-27 11:27:24

知道了不错~~~

tyj8995 · 发表于 2013-1-27 11:27:24

对不起，我走错地方了，呵呵

jxp2002 · 发表于 2013-1-27 16:03:27

强人，佩服死了。呵呵，不错啊

majunqing · 发表于 2013-1-27 16:03:27

回复一下

瑞瑞 · 发表于 2013-2-2 23:57:39

抢座位来了

jazzdllover · 发表于 2013-2-2 23:57:39

看贴回复是好习惯

neocai · 发表于 2013-2-2 23:57:39

照你这么说真的有道理哦呵呵不进沙子馁~~~

gcgwj · 发表于 2013-2-4 17:50:38

我毫不犹豫地把楼主的这个帖子收藏了

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