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一批发老板,回首十年风雨的12条告诫

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chriswodezuia01 发表于 2016-8-10 14:30:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
       行业,老板如何管理,才能让自己的公司良性运转呢?一位年销售额近千万的老板,将自己的十余年从业经历,总结成了12条管理良方,值得一看。

       1.遵循二八法则,用股份留住骨干

       这些年物价上涨,员工们都希望工资大幅增加。虽然我给每个员工都上了五险一金,但有些员工并不领情。后来我一想,既然无法让所有人满意,我就只满足公司20%的骨干。我将公司股份买一送一,半价销售给骨干,五年内退股只退还本金,五年以上退股我三倍赎回。每年拿出利润的60%分红。但股东一旦做了对不起公司的事,加倍惩罚,由股金中扣除。这招还真好使,在近5年里没有一个股东离职,而且公司重点岗位都有股东,省了我不少精力。
       有人问,股份为什么不白送呢?其实我并不是在乎钱,主要是白给的东西别人不珍惜。而且入股的钱又可作为押金,以防股东做出格的事,再说员工入股的钱不出5年即可通过分红收回,不投入哪来的产出啊。

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       2.再节省,也不省会计的钱

       刚创业时也就一两个人,自己销售、进货、跑银行。当时没有注册资金,借朋友的营业执照。自己到外面学习了几个月会计,就开始瞎做报表。月底到税务局报税,专管员看了两眼报表,就开始问问题。我根本不明白,更别说回答了。
       第二个月开始,我就找了个会计公司,一月300元钱,自己再也不跑税务局了。一直到公司十几个人,我仍然让会计公司做账,公司只有一个出纳。随后几年业务开展得不错,没少挣钱,可年底公司账上资金却没增多少。后来我发现公司只要一过十个人,整个公司就像个筛子一样,到处都是洞,能剩下钱才怪。后来,我就请了专职的会计,也在销售环节用了快批来管理,情况才好起来。感谢我现在的会计,工作极为负责。下辈子再办公司,公司只要有4个人,一定是一个老板,一个会计,一个出纳,一个库管。

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       3.解放老板,同时也要解放员工

       和大多数小老板一样,为了担心核心资料外泄,我也习惯了让员工用脑袋、笔去记库存、价格,然后开单。但这样的话,我和销售对彼此的依赖都非常高。最早我只做订单生意,销售只要根进好客户就行了。但我和朋友聚会、客户谈事情的时候,经常会接到销售问库存、单价的电话,不甚其烦。
       后来客户量和开单量一下多了好几倍,靠人脑记东西,已经完全不可行,几个销售力不从心突然离职。我赶紧想办法补救,正好几天前快批的工作人员来给我做过介绍,当时觉得挺不错的,就赶快让他们上门安装。我让销售员花了几天时间,把几个仓库里的几千款库存的照片、价格、特点都录进了快批。看看为什么这么神(985.so/9zsL)临时从仓库调来做销售的后勤,借助快批竟然在几天内就成功上手开单了。客户想要什么货,他扫一下条码,就能说清楚特点、库存量、还有定价这些,甚至还有这个客户之前的拿货价,再也不用给我打电话问我。事后,我十分感慨,做老板一定要跟上时代,要懂得用技术来解放自己和员工。现在,只要会用手机,同时又勤劳,品质好的新员工,我都愿意选用。

       4.授权员工,解放自己壮大公司

       公司刚有十几个人的时候,全公司我最忙,经常同时接两三个销售电话,还得安排送货、结账、进货,每天来得最早、走得最晚,我当时还挺自豪。结果四五年后,也一直十几个人,而且公司员工都感觉十分压抑,没有发展空间。
       后来终于明白,该放权就得放权,哪怕员工只能做到你的70%。有时候真着急啊,明明能谈下的客户销售人员就是差那么一点谈不下来,恨不得立刻自己冲上去,该忍还得忍,要不手下员工如何进步。 现在客户找我买东西,我经常说:“真对不起,价格我不知道,我给您介绍个销售人员,我让他跟您联系吧。”

       5.宁可漏过一千,不可错招一个

       这些年没少招聘,几年前最多时我一下午面试五六十人。刚开始没经验,为了在写公司简介时方便吹牛,每回招人都找最好的。原本中专生完全能够胜任的售后服务岗位,我也经常招名牌大学本科生,英语过四级。后来发现,根本留不住人。
       另外,大部分人对待新工作职位及待遇都是只能上不能下,能上能下的人太少了。 千万别被应聘人员说的话忽悠了。我有次招商务,一个应聘者的上份工资比我定的岗位工资要高。当时她急着找新工作,就接受了这个待遇。半个月后,前任商务和她交接完离职后的第二天,她也离职了,理由居然是工资低,搞得公司非常被动。据我的经验,公司招聘可以遵循这样的原则:招三流的人才,干二流的工作,发一流的工资。

       6.老板对普通员工,尽量唱红脸

       刚干公司时,找不着当老板的感觉,平素又最烦管人,所以员工有什么问题我很少说。结果公司员工自由散漫。后来我开始板起脸管人,新的问题又出来了,几乎所有的矛盾都集中到我和公司员工之间,经常有员工当面与我理论是非曲直。
       后来与日本企业接触多了,发现不少奥秘。日本公司总经理很少骂公司普通员工,对公司底层员工可和蔼了,但他经常当着员工的面训斥公司中层干部,而普通员工犯错误则由该员工的直接领导负责处理。这样公司不仅管理得井井有条,而且员工心里也比较平衡。
       他山之石可以攻玉,于是我明确职责,每个主管的手下出问题谁自己处理。平常我一般只表扬好人好事,鼓励为主,而主管自身犯错时,我通常是私下交流。时间不长,公司管理顺畅了,我在公司里的形象也大为改观,员工更尊敬我了。

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