装店铺销售:不同客户不同需要
儿童行业产品的销售,一部分取决于儿童自身生理的需要,但大部分取决于儿童自身家庭中长辈的喜欢,而家庭中长辈的消费心理都童装行业产品的销售,一部分取决于童装自身的需要,但大部分取决于儿童自身家庭中长辈的喜欢,而家庭中长辈的消费心理都是不一样的,那么童装经营时应注意引导这部分顾客。
1、老年人
具有较强的习惯性购买心理,求方便、安全、服务以及求实。老年人心理比较敏感、多疑。
方法:提供耐心周到、细致入微的良好服务,提供舒适、方便、安全的购物环境。
2、中年顾客
中年人是家庭消费的主要决策者,希望以稳重、自尊和富有涵养的风度有别于青年人;情绪不易受外界影响。购买时有理性、有计划、有主见、有求同性。
方法:不能欺骗、要真诚,不要夸夸其谈,而要认真地亲切地与之交谈,对他的家庭、事业说一些佩服的话,要说得实在,他们会乐于倾听,从而信任你及你的产品,不要施压和紧逼。
3、青年消费
追求时尚与新颖、追求科学与实用、追求自我成熟和消费个性的表现、冲动性多于计划性。
方法:利用青年购买的群体性、利用青年购物的快捷性、利用青年购物的时尚性。
4、青少年
喜欢和成年人比拟、趋于稳定的购买意识、从众心理开始形成、个性化消费心理不断发展。
方法:恰当地运用商品的定价方法、充分发挥商品直观形象的作用、适当注意商品质量。
以上资讯来自中国品牌童装网
斑竹,给过哦 人气还要再提高 声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。 哈哈,看的人少,回一下 呵呵,支持一下哈 很好!很强大! 顶的就是你 写得好啊 估计有马甲 我在努力中 ding 支持 楼主也是培训师吗 顶顶更健康,越顶吃的越香。 努力~~各位。。。 我率天兵天将 将你打回原形~~~ 原来这样也可以 哈哈 我支持你
页:
[1]