小鹏工作QQ 发表于 2012-7-11 15:12:35

装店铺销售:不同客户不同需要

 儿童行业产品的销售,一部分取决于儿童自身生理的需要,但大部分取决于儿童自身家庭中长辈的喜欢,而家庭中长辈的消费心理都
童装行业产品的销售,一部分取决于童装自身的需要,但大部分取决于儿童自身家庭中长辈的喜欢,而家庭中长辈的消费心理都是不一样的,那么童装经营时应注意引导这部分顾客。

1、老年人

具有较强的习惯性购买心理,求方便、安全、服务以及求实。老年人心理比较敏感、多疑。

方法:提供耐心周到、细致入微的良好服务,提供舒适、方便、安全的购物环境。

2、中年顾客

中年人是家庭消费的主要决策者,希望以稳重、自尊和富有涵养的风度有别于青年人;情绪不易受外界影响。购买时有理性、有计划、有主见、有求同性。

方法:不能欺骗、要真诚,不要夸夸其谈,而要认真地亲切地与之交谈,对他的家庭、事业说一些佩服的话,要说得实在,他们会乐于倾听,从而信任你及你的产品,不要施压和紧逼。

3、青年消费

追求时尚与新颖、追求科学与实用、追求自我成熟和消费个性的表现、冲动性多于计划性。

方法:利用青年购买的群体性、利用青年购物的快捷性、利用青年购物的时尚性。

       4、青少年

喜欢和成年人比拟、趋于稳定的购买意识、从众心理开始形成、个性化消费心理不断发展。

方法:恰当地运用商品的定价方法、充分发挥商品直观形象的作用、适当注意商品质量。



以上资讯来自中国品牌童装网

小鹏工作QQ 发表于 2012-7-11 15:14:35

斑竹,给过哦

磁铁 发表于 2013-1-3 04:30:29

人气还要再提高

565858062 发表于 2013-1-3 04:30:29

声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。

tnt418 发表于 2013-1-3 04:30:29

哈哈,看的人少,回一下

魏帅俞 发表于 2013-1-5 14:31:31

呵呵,支持一下哈

刘炭届532 发表于 2013-1-16 22:31:20

很好!很强大!

守望呼噜 发表于 2013-1-26 14:58:59

顶的就是你

武仰祉 发表于 2013-4-15 07:04:54

写得好啊 估计有马甲

熊斗负 发表于 2013-4-15 07:04:54

我在努力中

永蓝风 发表于 2013-5-28 19:04:08

ding   支持

hangdakj8888 发表于 2013-5-28 19:04:08

楼主也是培训师吗

戴市效865 发表于 2013-5-28 19:04:08

顶顶更健康,越顶吃的越香。

大公无私 发表于 2013-6-1 04:32:51

努力~~各位。。。

grj0929 发表于 2013-6-1 04:32:51

我率天兵天将 将你打回原形~~~

meic18 发表于 2013-6-3 05:07:01

原来这样也可以

余妾丞kr 发表于 2013-6-3 05:07:01

哈哈 我支持你
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