jyf58246 发表于 2009-7-1 10:39:05

外贸业务员实现业务量突破的几个诀窍

1、        收到客户邮件询盘一定要及时回复。这个事最基本但也是很多人长期难以做到的，很多业务员每天都会收到很多邮件，久了之后经常会被忽视，只捡一些感觉有意向的回复，而且回复的内容和格式都很随意。一份及时、有效的回复，给客人的感觉是尊重和效率，这是客人选择合作对象的重要参考因素之一。

2、        客人提出验厂一定要认真接待。做业务的都知道接待客户验厂其实是件很麻烦的事情，但是，反过来想，客户过来验厂，对于他来说其实也是件麻烦的事情，他肯过来验厂，说明他的合作意向很好，一定要认真对待，及时跟进。

3、        答应客人的事情一定要做到。外贸工作复杂而琐碎，也许某个环节出了问题，就会影响到跟客人的合作，比如样品的寄送时间，答应了是哪天，那就要在约定时间内送到，这里体现的不光是公司信誉，还有个人诚信。

4、        找产品一定要迅速有效。对于客人询问的商品，自己公司没有经营的，为保证不丢失客户，一定要迅速按照客人要求找到产品并且确认能及时供货或者生产。找商品大家都习惯去阿里，但是很多人并不知道，很多行业网站，垂直网站，找商品比阿里更迅速有效，而且所能提供选择更加多和专业，比如，要找义乌小商品，我经常去义乌市场网（www.onbbb.com），选择性比阿里要好很多，方便找到价格更低的产品。

5、        报价手法很重要。有人认为报价越低越好，其实不然，过低的报价，会让客人觉得你不可信，会不会产品质量上有什么缺陷或者合作上有什么圈套。这就要求业务员们一定要先熟悉市场行情，并对本行业有专业的认识，报价的时候不卑不亢，表现出你对自己产品充满信心，同时报价的时候多提一些专业性的问题，显示你自己的对这个行业很熟悉，很内行。专业、合理的报价让人觉得你更值得信赖。

daisy与7月 发表于 2012-12-18 01:38:57

怎么就没人拜我为偶像那?? ~

思婕 发表于 2012-12-18 01:38:57

琴棋书画不会，洗衣做饭嫌累。

岳海风 发表于 2012-12-18 01:38:57

女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想

yubaibai 发表于 2013-1-8 11:43:21

越办越好~~~~~~~~~`

陆旭夷 发表于 2013-1-8 11:43:21

这贴子你会收藏吗

cvenlj 发表于 2013-1-10 12:06:18

我来看看！谢谢

mm2212 发表于 2013-1-10 12:06:18

我十目一行也还是看不懂啊

haixi83 发表于 2013-1-10 12:06:18

一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

colln007 发表于 2013-1-15 22:35:08

真是汗啊我的家财好少啊加油

低糖卡路里 发表于 2013-1-28 10:47:21

顶你一下，好贴要顶！

贺亟染 发表于 2013-1-28 10:47:21

顶下再看

jasonlaimo 发表于 2013-2-15 05:16:20

帮你顶，人还是厚道点好

酷酷族长 发表于 2013-2-15 05:16:20

支持你就顶你

谢川 发表于 2013-2-15 05:16:20

对不起，我走错地方了，呵呵

谭夫 发表于 2013-2-23 12:57:25

都是那么过来的

淡而无味 发表于 2013-3-18 00:09:15

不错!

t8psqn2z 发表于 2013-4-12 08:39:59

好啊，，不错、、、、

revb5385 发表于 2013-4-12 08:39:59

原来是这样

要段沈孟魏 发表于 2013-5-28 21:25:56

站个位在说
页: [1] 2
查看完整版本: 外贸业务员实现业务量突破的几个诀窍