库存积压？生意惨淡？看我的童装店如何胜在细节

我开的童装店今年已经是第6个年头了，现在经济环境也不是很好，附近几家童装店都关门了，而我的店不但没倒，还成了这一带生意最好、口碑最好的童装店。有些人说我生意好主要因为选址好，其实不尽然。
刚开店的时候我主要做的是婴装、小童装，因为没有稳定货源，我就到批发市场拿拿散货，有时候就因为听人家说某个款式流行，就拿回来一批，但因为有些货中看不中用，我也没少吃亏。后来，我就留心观察进到店里的顾客的反映，发现相比流行款式，他们更在意衣服的质量和衣服的性价比。而且我还发现，对同一款童装而言，一个实在的价格能提高不少销量。发现这些“秘密”后，在进货的过程中我更加注意衣服的质量和成本控制。
衣服性价比高，顾客也越来越多了。一年后，我又进了一些中大童装和童鞋来卖。但奇怪的是，店里的货虽然多了很多，但营业额并没有相应地增加，货品积压的情况倒是严重了起来。我试过不少方法，但是始终无起色，就这样又过了大半年。
在跟同行的交流中，我知道了上海有一个很不错的童装展。苦于改善经营状况的我，突然有了去看一看的冲动。在火热的夏天，我来到了这个全国最大的童装展——CBME童装展。在研讨会和展会上接触了一些品牌商，也认识了一些同行。我第一次意识到要开好一家童装店，在买进卖出的过程中还有很多功课要做——货品管理、商品陈列、零售服务样样都要去学习。而展会上琳琅满目的品牌也让我眼前一亮，相比杂牌，这些更有品质的货源为什么我不去尝试呢？为什么我不可以让自己的货品更有层次感呢？
从展会回来后，我拿下了两个婴装品牌的代理，并仔细梳理了店里的货，按照货品的档次和定位做了一定的高中低档配比，在一段时间内，再选定几个热卖款进行重点促销。当然，在商品陈列、库存管理以及品类细分方面，我也不断尝试和总结。调整带来了的变化，我惊喜地发现顾客在店里呆的时间变长了，我们的营收也增长了。
这样的变化让我非常振奋。在接下来的时间里，除了学习管理方面的知识，CBME也成了我必去的一个展。我在小店一步步做大的同时，清楚地意识到：在童装市场竞争越来越激烈的环境下，成功只属于那些用心做好细节的人。只有每个环节都做细了，才能得到更高的管理效率和更好的盈利能力。借用此文，将”胜在细节”这句话送给各位与我一道在商海沉浮的同行。