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培训专业化的销售人员
看上去
要像着装专家
销售人员的专业化
服装零售领域永远在发展,也永远在变幻。每个季节所流行的服装款式的长短和轮廓都会有变化,颜色和面料也在不断随流行而推陈出新。每天都有新店开业,每家商店都在想方设法寻找战胜竞争对手的途径。根据长期的观察,得出服装零售店能否成功,最重要的内在因素就是销售人员是否接受过专业训练。
时尚在不断地变幻。消费者们经常被众多选择搞得眼花缭乱而不知所措。他们经常不清楚想要什么、需要什么,更不知哪种款式穿上效果更好。很多时候消费者购买的服装并不适合自己的肤色、体型、个性和生活方式。 服装批发网,找 常熟外贸服装批发资讯,Agnes.b 深圳外贸服装批发资讯,DIESEL迪赛, 沈阳外贸服装批发资讯、北京外贸服装批发信息,郑州外贸服装批发信息 AGNES B意大利ARMANI,法国巴黎Chanel,法国品牌Agnesb,拿货8.外贸服装批发-拿货8。
在销售过程中,只有终端销售人员与顾客有着直接的接触,在顾客感到困惑的时候,如果能够及时向其提供专业化的指导,可想而知,其结果自然是销售的成功。因此销售人员的任务就是要帮助顾客选择最适合的服装,只有这样顾客才会满意而归,行成为忠实的回头客。多数情况下,顾客都很想依赖终端销售人员帮助他们选择服装。为迎合这一需求,成功的零售商们都会设法请专业机构培训自己的终端销售人员,让他们能够掌握着装的专业知识以及尽可能多地了解所销售产品的知识。由此顾客会对销售人员产生更多信赖感。
穿着要像时尚专家
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顾客走进商店,在感受到商店陈列具有吸引力和时尚感,同时服装商品也符合最新时尚潮流之后,接下来期待的是终端销售人员要像服装专家。这一点需要销售人员在与顾客见面的最初30秒内就能够充分展示出来。
服装终端销售人员穿着小提示
·着装符合商店或品牌的要求,与所销售服装风格统一。
· 服装至少带有部分流行元素,并善丁利用配饰突出自身
形象。
· 了解自己的肤色,穿着适宜的流行颜色。
·通过适宜的色彩搭配,展示如何穿着流行色彩。
·了解自己的体型,使着装体现出最佳的比例。 BURBERRY批发,Calvin Klein,Calvin Klein官网介绍,Celine品牌介绍,Celine官网介绍。拿货8
·根据自己的体型和骨骼特征选择服装风格。作为导购不
应穿过于前卫风格的服装。
·尽量穿着本商店的部分商品。
·要及时更新自己的妆容和发型,要能反映出当前的流行。
·着装看上去必须整洁干净。 Bally 柏丽品牌 David DixonHelmut Lang Yuki Torii STRENESSE JOOP Hermes Balenciaga Thierry MugLer Lacoste Kenzo Guy Laroche Givenchy Karl Lagerfeld Carven
·要做到穿着像时尚专家,顾客才愿意接近你,在寻求你
帮助的时候才会感到信服。
销售人员仅有短短几秒钟来吸引顾客并赢得顾客的尊敬。盛世广告的凯文-罗伯茨认为,培养顾客忠诚度的第一步就是设法获得顾客的尊敬。
销售人员需要尢论穿着还是举止看上去都像是时尚专家,他们要将流行趋势和概念最先应用到自己身上,然后再传递给顾客。小过仅仅穿着最新的流行款式还不够,同时还要能够选择那些最符合自身形体特征的服装,这些服装看上去要像是自身风格的延伸,就像专门定制的一样。做到这两点,销售人员才会感觉良好并满怀自信,在关健的时刻才能展现出成功和权威的形象。当销售人员看上去很体面很像着装专家时,顾客会情不自禁地赞美:“她总是那样穿着得体——搭配协调、精致优雅、风格独到且时尚新颖。”
通过得体的衣着来增强自身工作的优势 |
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