服装销售大打心理战
[技巧]·服装销售大打心理战发布日期：2009-04-16 浏览次数：37 查看评论(0)
顾客的脚一旦跨进你的店门，就意味着有销售商品的可能。把这种可能变成现实，一半在于你的商品是否让顾客称心如意，另一半就看你如何利用顾客的购买心理。下面介绍一些行之有效的心里促销法：
（1）对购买愿望不大的顾客采取紧迫盯人的办法。
待客热情，是对人的尊重，你尊重他人，他人也尊重你。如果自尊心很强的顾客，遇上你冷漠的眼光，定会顿足而去，即使他有购买的欲望也罢。
（2）对其貌不扬的顾客多献殷勤，容易使他大把的花钱并成为常客。
这类顾客在漂亮的女店员面前至少有一些自卑感，因他在平时的交往中从漂亮高傲的女性身上很少能得到受注意尊重的自满自足，而这种自满感只有在柜台才可能得到补偿。要是你对他爱理不理，有意冷落，甚至流露出厌恶活嘲笑的神态，他必定大怒而去。
（3）盯住带有女伴的男客
男性常常喜欢陪自己的女友逛商店，这是你必须紧紧捉住的好机会。男性在自己的女友面前一般都很顾面子，不愿意在女友面前表现的寒酸；所以，尽管有时在手头表现的拮据，仍会表现得很慷慨，打肿脸也要当胖子，对价格不好意思挑剔。这时你可以乘机推荐一些高、中档的商品。
（4）多介绍一些适合顾客需要的服装。
对衣着时髦、风度翩翩的顾客，则应向其多介绍一些高、中级商品的优良品质。如果着重介绍商品的价格，那会使她们产生“小看我”的反感心理而负气离去。
（5）对在柜台前依依不舍不想离去的顾客，应主动上前打招呼，问明她喜欢什么物品，是什么原因不买。
这类顾客可能是身上带的钱不够，或者自己拿不准买或是不买，想回去征求亲友意见再说，这时你应表现出宽宏大度的情怀，心示理解，也可以先为他保留一定的时间，待其回头再买。 顶下再看 楼上的话等于没说~~~ 好贴坏贴，一眼就看出去 慢慢来，呵呵 声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。 终于看完了~~~ …没我说话的余地…飘走 站个位在说
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